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浙江省 永康市 金华市 | 学历不限 | 经验不限 | 若干 | 年龄18-25岁 | 性别不限
工作内容： 1.负责客服部日常工作的组织与管理、指导与监督 2.监督客服人员流程执行、服务态度、日常行为等 3.负责团队成员的相关考核工作，定期整理、分析和提交监督过程中反馈的数据信息，提出合理化建议 4.能处理好在班期间出现的异常和突发情况，制定出有效的处理方法 5.指导客服人员工作，提高其工作能力，效率，提升团队的竞争力和战斗力 职位要求：对客服岗位工作流程清晰，熟悉淘宝各项操作规则，具备较强的沟通、协调、管理、执行能力，能承受较大的工作强度和工作压力，并且有主管或者店长工作经历1年以上的经验者优先 工作时间：早上8.30-下午5.30
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