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永康市区 永康市 金华市 浙江省 | 学历不限 | 经验不限 | 若干 | 年龄18-25岁 | 性别不限
工作内容：客服店长 岗位职责 1.对售后问题进行归纳整理及分析，提出对应解决方案； 2.完成本部门的日常工作，包括用户调研，留言，回访等等； 3.销售能力强，熟悉京东等购物流程，具备较强的业务能力和沟通能力，能同时应对多个顾客在线咨询，并且妥善解决好每一个顾客的问题； 4.指导客服岗位工作，管理，评估客服人员的售前，售中，售后各环节的服务质量，通过培训不断提高人员业绩技能； 5.有良好的人际沟通能力，应变能力，具有强烈的责任心和事业心； 6.团队管理，接受上级工作安排。 职位要求：1.有电商客服/店长相关工作经验者优先； 2.打字速度快，熟练使用Word，Excel等软件； 3.具有亲和力，良好的心理素质，有耐心，有较强的沟通能力； 4.工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力。 工作时间：固定时间: 9:00-18:00 月休2天 转正后月休4天 固定单休 薪资待遇 试用期30天 试用期薪资4000 转正薪资 4500底薪+500餐补住房补贴+销售提成 加入我们 1.不定时下午茶水果零食 2.按发薪资，节假日聚餐，团队气氛好 3.有钱，有健康，有快乐，有关爱，有未来，等你
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